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Spedizioni e consegne
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Destinazioni
Le destinazioni disponibili sono indicate al checkout. Se il tuo paese non è disponibile, scrivi a info@tooymee.com: valuteremo la spedizione e i costi.
Costi
Spedizione standard: 4,90 €. Spedizione gratuita per ordini da 50,00 € in su. Il costo è sempre mostrato prima della conferma dell'ordine.
Tempi
Italia: 1-3 giorni lavorativi; zone disagiate: 2-5 giorni lavorativi; Unione Europea: 2-8 giorni lavorativi. I giorni sono lavorativi e le consegne non vengono effettuate il sabato e la domenica. I tempi di consegna indicati sono stime espresse in giorni lavorativi e possono variare in base alla destinazione e alle condizioni operative del trasporto. Le informazioni fornite dal corriere hanno carattere indicativo e non modificano i termini di consegna concordati né i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile. In caso di ritardo, restano ferme le disposizioni dell'articolo 61 del Codice del consumo.
Tracking
Quando l'ordine viene affidato al corriere ricevi i dati di tracking via email. Puoi seguire la spedizione dalla pagina del tuo ordine usando il link con token ricevuto alla conferma.
Mancata consegna o danni
Se il pacco non arriva o arriva danneggiato, scrivi a info@tooymee.com con numero d'ordine e, se possibile, foto. Verificheremo con il corriere e proporti sostituzione o rimborso secondo la legge.
Dogane e paesi extra UE
Per destinazioni extra UE possono essere dovuti dazi, IVA e oneri doganali a carico del destinatario. I tempi possono aumentare per i controlli doganali.